Whatsappen met WHO over covid-19 met WHO over covid 19 23 maart 2020 Redactie Gezondheidsorganisatie WHO is in samenwerking met Facebook een chatfunctie gestart via WhatsApp De berichtendienst biedt mensen onder meer ...
Revolutie in klantreis tijdens decemberinkopen ... 2023 Online survey Dutch 18 who conducted Christmas shopping activities in past two days Smart Shopper Research Google Cint 2023 Who conducted purchases in the past 3 months for Consumer Electronics ...
'Stem de servicestrategie af op de klantwensen' ... concluderen uit het rapport Who Cares samengesteld door de expertgroep Customer Care van Shopping 2020 Jan Kazen Capgemini Nederland en Thomas Blankvoort SNT presenteerden enkele highlights hieruit ...
‘Klanten? Die houden mij alleen maar van m’n werk’ ... job is to be serving someone who is Succes Twitter 0 ...
Philips runt driejarig Europees big data-onderzoek ... ziektes die volgens de WHO verantwoordelijk zijn voor 77 procent van de ziektelast in Europa Patiëntgericht Naast dat de kostenlast voor zorgstelsels door inzet van big data worden verminderd ...
Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... Authentication Most people who fail authentication are actual account holders Remembering passwords is bad enough but all those knowledge based questions mother s maiden name first dog etc etc All ...
Pegasystems - Continu loeren op the next best action ... customers to the people who can get things done Manage complexity Anticipate what s right for customers Deliver truly global customer service Change as fast as their customers needs do Evolve ...
‘Tech in zorg niet meer weg te denken’ ... paar weken nadat er door de WHO werd gesproken over een pandemie voor een informatiecrisis wereldwijd De eervolle taak dus aan bots om patiënten en burgers van over de hele wereld te voorzien van ...
‘Corona vormt bedreiging voor klantenservice’ ... maart het moment waarop de WHO het coronavirus als pandemie verklaarde en 26 maart Ter beantwoording van de coronavragen mat het algoritme van Tethr onder meer het inspanningsniveau van de ...